광부	보도자료

보도시점	2023. 7. 4.(화) 행사시작(14:00) 이후	배포	2023. 7. 4(화)

환자중심 첨단 미래병원 ‘성큼’

- 2022년 스마트병원 성과 공유 및 확산을 위한 성과보고회 개최(7.4) -

- 의료기관 첨단기술 접목으로 환자 만족도 올라가 -

<요약본>

보건복지부(장관 조규홍)와 한국보건산업진흥원(원장 차순도)은 7월 4일(화) 오후 2시 서울 웨스틴 조선호텔에서「2022년 스마트병원 선도모델 개발 지원사업」성과보고회를 개최했다고 밝혔다.

2022년도 스마트병원 선도모델 구축은‘환자중심 소통’을 주제로 ▲스마트수술실(충남대 병원 연합체) ▲스마트입원환경(서울대병원 연합체, 한림대 동탄성심병원 연합체) ▲환자․보호자 교육(연세대 세브란스병원 연합체) 등 3개 분야에서추진하였다.

이날 발표한 사업 수행기관의 실증 결과에 따르면, 스마트수술실 구축을 통해 수술장 도착 후 수술방 입실까지 대기 시간(23분→21분, 8.7%↓)이 감소하였고, 수술 진행상황 실시간 정보 공유를 통해 보호자의 만족도(3.45점→4.36점/ 5점만점, 18%↑)가 개선된 것으로 확인되었다.

아울러, 입원수속을 모바일 앱을 통해 가능하도록 개선하여 수속 시간이 기존 3분 29초에서 1분 23초로 절반 이상 감소하는 성과도 확인되었다. 산모․보호자 교육 시 기존 종이 유인물을 활용하던 방식을 모바일 중심의 온라인 교육 체계로 전환하여, 교육 만족도에서 만족하는 것으로 나타난 응답자가 54%에서 98%로 크게 향상되는 효과가 있었다.

보건복지부 은성호 첨단의료지원관은“ 2022년 스마트병원 사업은 수술, 입원, 퇴원 이후까지 환자 중심의 맞춤형 의료서비스를 제공할 수 있도록 병원 혁신을 목표로 하였다”라며, “의미 있는 성과가 타 병원으로도 확산될 수 있도록 지원할 예정이다”라고 밝혔다.

<상세본>

보건복지부(장관 조규홍)와 한국보건산업진흥원(원장 차순도)은 7월 4일(화) 오후 2시 서울 웨스틴 조선호텔에서「2022년 스마트병원 선도모델 개발 지원사업」성과보고회를 개최했다고 밝혔다.

스마트병원은 정보통신기술(ICT)을 의료에 활용하여 환자 안전을 강화하고 의료 질을 높이는 병원이다.

보건복지부는 스마트병원 사업(’20년～)을 통해 의료기관에 첨단기술 적용이 필요한 분야를 매년 선정하여 스마트병원 선도모델 개발·실증을 지원하고 있다.

※ (참고) 스마트병원 누리집(kdidi.or.kr/smart-hospital)

2022년도에는‘환자중심 소통’을 주제로 ▲스마트수술실(충남대 병원 연합체) ▲스마트입원환경(서울대병원 연합체, 한림대 동탄성심병원 연합체) ▲환자․보호자 교육(연세대 세브란스병원 연합체) 등 3개 분야 사업을 추진하였다.

이날 발표한 사업 수행기관의 실증 결과에 따르면, 스마트수술실 구축을 통해 수술장 도착 후 수술방 입실까지 대기 시간(23분→21분, 8.7%↓)이 감소하였고, 수술 진행상황 실시간 정보 공유를 통해 보호자의 만족도(3.45점→4.36점/ 5점만점, 18%↑)가 개선된 것으로 확인되었다.

아울러, 입원수속을 모바일 앱을 통해 가능하도록 개선하여 수속 시간이 기존 3분 29초에서 1분 23초로 절반 이상 감소하는 성과도 확인되었다. 산모․보호자 교육 시 기존 종이 유인물을 활용하던 방식을 모바일 중심의 온라인 교육 체계로 전환하여, 교육 만족도에서 만족하는 것으로 나타난 응답자가 54%에서 98%로 크게 향상되는 효과가 있었다.

보건복지부 은성호 첨단의료지원관은“ 2022년 스마트병원 사업은 수술, 입원, 퇴원 이후까지 환자 중심의 맞춤형 의료서비스를 제공할 수 있도록 병원 혁신을 목표로 하였다”라며, “의미 있는 성과가 타 병원으로도 확산될 수 있도록 지원할 예정이다”라고 밝혔다.

한국보건산업진흥원 차순도 원장은 “스마트병원에서는 진료 과정에 환자의 능동적 참여 및 의료진과의 소통이 확대되어 환자 경험이 더 높아질 수 있다”라며, “우수 성과가 의료현장에서 지속운영 될 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다”라고 전했다.

담당 부서 <총괄>	첨단의료지원관 의료정보정책과	책임자	과장	신지명	(044-202-2920)
		담당자	사무관	홍석록	(044-202-2921)
담당 부서	한국보건산업진흥원 의료서비스혁신단	책임자	단장	임영이	(043-713-8404)
		담당자	팀장	이지선	(043-713-8480)

<붙임> 1. 스마트병원 선도모델 개발 성과보고회 개요

2. 2022년 스마트병원 분야별 구축 내용 및 효과

3. 스마트병원 선도모델 개발 지원사업 개요

붙임 1		스마트병원 선도모델 개발 성과보고회 개요

□ 회의 개요

○ (일시·장소) ’23.7.4(화) 14:00∼16:30, 웨스틴조선호텔 오키드룸

○ (참석자) 첨단의료지원관, 의료정보정책과장, 한국보건산업진흥원장, 2022년 스마트병원 주관의료기관 병원장 및 연구책임자, 관련 기업 대표 등 40명 내외

○ (주요내용) ’22년 스마트병원 컨소시엄(4개소)별 주요 내용·실증성과·활용사례 발표, 스마트병원 활성화 방향 패널 토론 등

□ 세부 일정(안)

시간	주요 내용	비고
14:00～14:05	개회 및 참석자 소개	사회자
14:05～14:15	인사말씀	보건복지부
	축사	한국보건산업진흥원장
14:15～14:20	기념촬영
14:20～14:30	스마트병원 동영상 시청
14:30～15:30	∘ 충남대학교병원 ∘ 서울대학교병원 ∘ 동탄성심병원 ∘ 세브란스병원	컨소시엄별 성과발표 (각 15분)
15:30～16:25	스마트병원 활성화 방향 패널·전체 토론 및 질의응답	패널, 전체
16:25～16:30	마무리말씀 및 폐회

붙임 2		2022년 스마트병원 분야별 구축 내용 및 효과

<1> 스마트 수술실 (☞ 충남대 병원 연합체)

○ 환자 안전 강화, 의료진 업무 경감, 지역 내 응급수술 전원연계의 효율화를 위한 스마트 수술실(e-OR) 시스템 구축

- (통합관제 시스템) 실시간 수술실 가동 정보에 기반한 자원의 효율적 운영 및 위험징후 발견 환자에 대한 사전 대응 등 통합 데이터에 기반한 수술 관리를 통해 환자 불편 감소 및 안전 향상

* 수술장 운영 효율성 증가로 정규 수술시간 내 수술 시작건수 증가(1,245건→1,359건, 6.5% 증가)

* e-OR 사용 후 수술장 도착 후 수술방 입실까지 평균 대기시간 감소(23분→21분, 약 8.7% 감소)

< 통합관제 시스템 현황 >	< 수술실 모니터링 및 업무지원 시스템>

- (수술실 모니터링 및 업무지원) 수술실 내 설치 된 대시보드를 통해 주요 수술 정보(환자 기본 정보, 수술부위, 특수장비 등 환자 수술 정보 등)를 한눈에 확인 가능하여, 의료진이 수술에 보다 집중할 수 있는 환경 마련

▹특히, 환자 신원, 수술부위, 수술명 확인과정(time-out) 미수행 등으로 인한 의료사고 방지, 수술 중 동결검체 요청 등 직접 집도 외 수술실 업무 편의성을 증진 시킨 결과 수술 소요시간 단축 등 의료지표 개선

* 병동 출발 시, 수술실 입실시, 마취 전 환자확인 스마트시스템(CLMA) 사용률이 개선되어 수술 체크리스트 미 충족에 의한 알람 횟수, 수술 관련 오류 발생 건수가 총 수술건수 1,472건 중 0건 발생

* e-OR 시스템 적용 이후 동결절편검사(Frozen Bx) 의뢰부터 결과까지 소요시간이 평균 24분으로 측정

< 환자 확인 절차 >	< 환자 확인 후 시스템 연계 >

- (환자·보호자 정보 공유 시스템) 환자의 수술 진행 관련 정보가 보호자의 위치에 관계없이 대기실 내 대시보드, 보호자 모바일 앱, SMS 등 다양한 방법으로 실시간 제공이 가능해져 보호자의 심리적 불안감 경감 및 만족도 제고

* 환자 보호자 정보 공유 시스템 도입 후 만족도 개선(시스템 개선 전 3.45점→4.36점, 약 18% 개선)

* 진료과 및 수술집도의 정보표시(3.20점→4.33점, 22.7% 향상), 수실진행단계 정보 표시(3.53점→4.40점, 17.3% 향상)의 만족도가 높아졌음

- (RPA 시스템) 수기로 작성하던 당직 수술일지와 주간 수술장부 등 반복적인 문서 작성 업무를 RPA(로봇 프로세스 자동화) 시스템 도입으로 의료진 부담경감되었고, 부정확한 기록 발생 방지

* 1개월간(2022.12.11.~2023.01.18.) 운영결과, 총 3,205명의 누적 수술환자 데이터 중 722건의 주간 수술환자 데이터가 자동 처리되는데, 약 2,700분(45시간)이 소요되었음. 즉, 의료진의 주간 수술장부 작성 등에 자동화 처리되는 시간만큼 의료진 업무가 경감되었음

< RPA 화면 >	< 당직일지 자동화 화면 >

<2> 스마트 입원환경 (☞ 서울대병원 연합체, 한림대 동탄성심병원 연합체)

① (서울대학교병원) 입원-퇴원-재택 환경에서 환자·보호자가 치료과정에 참여하는 환자중심 소통 플랫폼을 구축

- (스마트병실 시스템) 침상모니터 내 정보제공* 기능을 강화하여 입원환자 편의를 증진하고, 의료진의 단순반복적인 안내 업무를 최소화

* 투약, 검사 등 입원생활 맞춤형 팝업 알림, 주치의·보호자와 다자간 온라인 대면상담, 검사결과 조회, 진료비 조회 및 결제, 교육 정보 제공 등이 가능함

* 침상모니터를 통한 입원환자 경험 향상(82.3→ 84점, 2% 향상), 스마트 침상모니터 구축 이후 간호사 호출 건수 감소로 간호사의 업무 효율 증대 (간호사 호출의 약 60%가 수액교체 및 진통제 요청)

< Smart Bedside Station>	< 병실 사이니지 >

- (고객용 모바일 앱) 입원 수속 등록, 일정 안내, 검사결과 및 식단 조회, 퇴원 후 관리 안내 등 입원환자의 병원 이용 절차를 간소화하고, 전반적인 치료 과정에 환자가 직접 참여할 수 있도록 맞춤형 정보 제공

* 입원수속 소요 시간 감소로 환자 및 담당직원 만족도 향상(3분 29초→1분 23초, 약 2분 6초 감소)

< 모바일 앱 내 주요 화면 >

- (환자교육 실감형AR/VR) 전반적인 수술 과정을 능동적으로 가상체험 할 수 있도록 3D모델 공간을 구현하고, 수술 후 폐활량계 사용 등 환자 교육을 위한 AR/VR콘텐츠 제작

* 입원환자 교육 만족도 향상(실감형AR/VR 장비 사용의 편의성 4.3점, 실감형 교육 유용성 4.8점, 교육을 통한 이해도 증가 4.8점, 입원생활 도움 4.9점 등/ 5점 만점)

* 의료진의 업무효율 개선 인식 향상(기존 방식 대비 실감형 기술 도움으로 환자 설명에 도움이 되었다 3.6점, 반복적인 재교육 빈도가 줄어들었다 3.1점 등/ 5점 만점)

<3D 공간 스캔 데이터 기반 수술실 화면>	<수술 후 폐활량계 사용 VR 교육 콘텐츠>

- (홈케어 시스템*) 모바일 앱과 연동되는 생체정보 자가 측정기기를 이용하여 주기적으로 환자 상태 및 증상을 확인하고, 비대면 복약 관리 및 화상 상담이 가능하도록 기능 구현

* 홈케어 시스템 장비 구성: 혈압계, 체온계, 산소포화도 측정기, 심전도기 등 4종

* 홈케어 시스템 적용 대상 환자의 사용성 평가결과 사용 편의성 4.8점, 기능이해도 4.8점, 유용성 4.6점, 건강관리 도움여부 4.6점 등으로 측정(/5점만점)

< 측정 결과 피드백 >	< 간호사와의 화상상담 >

② (한림대학교 동탄성심병원) 환자-병실-의료진-병원정보시스템 간의 초연결(hyper-connectivity)을 통한 입원환경 개선으로 환자의 편의성과 안전성 제고

- (환자-의료진 소통 시스템) 병실 스마트 모니터를 통해 검사결과·영상정보를 회진에 활용하고, 원격화상·모바일 및 AI스피커 응급호출 시스템을 통해 의료진과 실시간 소통할 수 있는 체계 마련

* 병실 스마트모니터를 통한 환자 의료정보 확인 횟수가 2022년 12월 28일 ~ 2023년 1월 31일 기간 중 10,936건으로, 회진 등 의료진과 환자 소통과정에서 다양한 정보확인을 통한 환자 진료 분석

* AI스피커를 통한 응급호출이 2022년 12월 28일 ~ 2023년 1월 31일 기간 중 약 5,481건 발생하여, 환자가 병실 내에서 위험환경에 노출되었을 때 신속한 대응이 가능해졌음

< 환자-의료진 병실 내 의료정보 공유 >	< 스마트모니터를 이용한 의료진 화상면담>
< AI 스피커 활용 응급호출시 간호스테이션 대시보드 >

- (개인 맞춤형 입원생활 관련 정보 제공·요청·수집) 병원정보시스템(HIS, OCS, EMR, PACS)을 분석하여 환자의 1일 일정 자동 구성 등 환자 개인 맞춤형 정보를 제공하는 입원 환경 구축

* 회진, 주사, 투약, 식사, 각종 검사 일정 등 자세한 정보를 자동으로 제공하고 환자의 질환, 나이, 성별을 고려한 맞춤형 교육자료를 자동으로 선별하여 제공

< 스마트 모니터를 통한 개인 맞춤형 입원생활 관련 정보 제공 >
병원정보시스템 분석을 통한 환자 일정 자동 제공-	- 환자 맞춤형으로 구성된 복약 교육 -

- (지역연계) 환자의 검사·치료내용 등을 병원 간 전송하는 시스템을 구축하여 상급병원-병원 간 환자 의뢰 및 회송 체계 강화

< 병원 간 의료정보 공유를 통한 환자의뢰/회송시스템 >

<2> 환자·보호자 교육 (☞ 연세대 세브란스병원 연합체)

○ 환자의 내원 경로, 질환 등에 따른 맞춤형 교육이 가능한 환자·보호자 교육 플랫폼을 구축하였으며, 특히 저출산 시대 임신·출산 전 과정에서 맞춤형 교육·관리가 가능하도록 산모 맞춤형 전주기 케어 플랫폼 구축

- (1-3차 의료기관 간 온라인 협진) 산모가 이상징후를 느끼거나, 상급병원 내원이 필요한 경우이나, 현실적인 문제로 원거리 병원 방문이 어려운 경우 1-3차 의료기관 간 진료의뢰 및 비대면 협진 체계 구축

* 2023년 1월 31일 기준, 37건의 원격협진 서비스가 제공되었으며, 원격협진을 시행에 평균 19.8분의 진료시간이 소요되는 것으로 측정되었음.

* 보호자는 직장 생활 중에도 원격협진을 통해 실시간 참여가 가능해지는 부가적인 효과 발생 (주로 자택 또는 직장에서의 참여 88%,환자·보호자의 불암감이 해소 98%)

1차-3차 의료기관 간 원격협진

- (산모 맞춤형 재택 모니터링) 고위험군 산모에게 웨어러블 디바이스 지급을 통해, 환자의 생체정보를 실시간 모니터링하고, 임신중독증 등 이상징후 발견시 의심되는 질환에 대한 자가체크리스트 발송 및 내원 안내 등 환자 상태에 따라 지속적이며 안전한 의료를 받을 수 있는 환경을 구축

* 2023년 1월 31일 기준 32명 환자 적용 결과 167건의 이상징후 알림 발송이 이뤄져 즉각적인 의료진과의 확인을 통한 산모 지원이 이뤄짐

* 재택 모니터링 시스템에 대한 만족도는 80%

산모 맞춤형 재택 모니터링 프로세스

외래진료 → 웨어러블 디바이스 착용 및 모니터링 →이상징후 시 체크리스트 작성→내원시 의료진 확인

- (맞춤형 산모·보호자 상담 및 교육) 임신 초기부터 출산 이후까지 산모 시기별로 필요한 교육 자료가 모바일을 통해 제공되며, 의료진에게 질문하기 기능을 통해, 교육 중 궁금한 점에 대해서는 언제든 의료진과 상담이 가능하도록 구현

* 종이 유인물로 배포되던 교육자료를 클라우드를 이용한 산전, 산후, 퇴원 후 등 다양한 시점별 온라인 자료로 변경, 모바일 중심 온라인 교육 플랫폼 구축 이후 환자 교육 만족도 향상(54%→98%)

맞춤형 산모·보호자 상담 및 교육

①

②

③

- (입원 산모 자가 일정관리 및 온라인 회진) 수술 전·후 모바일 기반 배뇨관리, 운동, 복약지도와 같은 산모 자가 스케쥴 관리 컨텐츠를 제공, 온라인 회진 시스템을 통해 환자의 상태 및 필요에 따라 특수한 상황에서도 언제든 환자와 의료진 간 소통이 가능한 환경을 구축

- (퇴원 산모·신생아 맞춤 관리) 퇴원 시 환자의 상태에 따른 맞춤형 교육 처방을 모바일로 제공하고, 가정간호 체크리스트와 연계하여, 환자의 불안감 해소 및 지속 관리 가능

붙임 3		스마트병원 선도모델 개발 지원사업 개요

□ 추진배경

○ 환자 안전을 강화하고, 의료 질을 높일 수 있는 정보통신기술(ICT) 활용 스마트병원 선도모델 개발 및 검증·확산 추진

□ 추진경과

○ (선도모델 개발) ’20년~’25년까지 매년 3개 분야 지원(총 18개 분야)

- (’20년, 감염병 대응) 원격 중환자실, 스마트 감염관리, 병원 내 자원관리

* 분당서울대병원, 건보공단 일산병원, 용인세브란스병원, 서울성모병원, 계명대 동산의료원

- (’21년, 환자체감형) 병원 내 환자 안전관리, 스마트 특수병동, 지능형 업무지원

* 강원대학교병원, 아주대학교병원, 국립암센터, 한림대 성심병원, 삼성서울병원

- (’22년, 환자중심 소통) 스마트 수술실, 스마트 입원환경, 환자·보호자 교육

* 충남대학교병원, 서울대학교병원, 한림대학교 동탄성심병원, 세브란스병원

- (’23년, 환자안전 환경조성) 스마트 투약안전 환경조성, 의료진 교육 및 훈련, 스마트 병원환경 관리

* 부천세종병원, 고대구로병원, 강동경희대병원

○ (선도모델 확산기반 마련) 확산지원센터를 운영(’22년~, 보건산업진흥원)하여 타 병원 확산기반 마련

□ 스마트병원 구축효과

○ 스마트병원 선도모델 실증과정에서 발생하는 다양한 효과에 대한 평가 실시

	< 2021년 스마트병원 선도모델 효과평가 >