문화체육관광부	보도자료

보도시점	2023. 12. 10.(일) 08:00	배포	2023. 12. 10.(일) 08:00

다양성, 형평성, 포용성 실현하는 관광 미래전략 논의

- 12. 11.~12. 서울 ‘2023 국제 열린관광 포럼’, 12. 13.~15. 제주 ‘2023 국제 지역관광 활성화 포럼’ 연이어 개최, 온라인으로 생중계

호주는 2032 브리즈번 하계올림픽을 맞이해 무장애 관광을 위한 어떤 준비를 하고 있을까? 유엔세계관광기구(UNWTO)가 선정한 ‘최우수 관광마을’의 관광객 유치 전략은 무엇일까?

문화체육관광부(장관 유인촌, 이하 문체부)는 한국관광공사(사장 김장실, 이하 관광공사)와 함께 다양성, 형평성, 포용성(DEI)을 실현하는 관광의 미래전략을 모색하기 위해 ‘2023 국제 열린관광 포럼’과 ‘2023 국제 지역관광 활성화 포럼’을 12월 11일(월)부터 15일(금)까지 서울과 제주에서 연달아 개최한다.

‘모두를 위한 관광의 미래’를 주제로 토론, 행사 전반 무장애 원칙으로 준비

‘2023 국제 열린관광 포럼’은 12월 11일, 서울에서 ‘모두를 위한 관광의 미래’를 주제로 열린다. 한국과 유엔세계관광기구, 호주, 태국, 스페인 등 정부 관계자와 말레이시아, 일본의 전문가, 유럽연합(EU) 접근가능 관광센터, 열린관광지 건축가, 시각장애인용 여행 응용프로그램(앱) 개발자, 론리 플래닛 여행작가, 장애인 인플루언서, 한국장애인관광협회 등 100여 명이 참석해 열띤 토론을 펼친다. 유엔세계관광기구의 열린관광 전문가 이고르 스테파노비치는 관광의 접근가능성이 직접적으로는 세계 약 13억 명에 해당되는 사안이자, 사회의 포용성을 나타내며, 또한 성장성 높은 사업 기회임을 강조할 계획이다.

특히 이번 행사는 유엔세계관광기구의 접근성 기준(Accessibility Standards) 권고사항에 따라 장소 선정, 무대 경사로 설치, 휠체어 동선 확보, 수어 통역 제공, 행사 운영인력 사전교육 등 행사 전반에 무장애 원칙을 적용한다. 아울러 참석자들은 12월 12일, 2024년 열린관광지로 선정된 춘천 삼악산 호수케이블카와 애니메이션 박물관 등 현장을 탐방하고 개선 방안을 논의 한다.

지역 격차와 인구감소 문제에 대한 관광의 역할 구체화

12월 13일부터 15일까지 제주에서 열리는 ‘2023 국제 지역관광 활성화 포럼’에서는 한국과 경제개발협력기구(OECD), 유엔세계관광기구, 호주, 인도네시아, 태국, 일본 등의 전문가와 학계는 물론 제주도, 정선군, 고창군, 양양군 등 다양한 지역관광 주체가 참석한 가운데 한국 사회가 대면한 지역 격차와 인구감소 문제에 대한 관광의 역할을 구체화한다.

경제개발협력기구 관광정책·분석팀 소속 야스퍼 헤스링가는 기조연설을 통해 관광객 구성과 관광상품, 관광지와 관광 성수기의 ‘다변화’가 향후 관광정책과 지역발전 전략의 핵심 방향이고, 관광의 ‘성공’은 국내총생산(GDP)과 방문객 수를 넘어 사회환경적 측면으로 다시 정의할 필요가 있다는 메시지를 전한다. 이어 유엔세계관광기구의 최우수 관광마을 사업 소개와 우수 사례발표, 각국의 지역관광 정책과 휴가지 원격근무(워케이션) 등 새로운 관광 흐름에 대해 논의한다. 또한 참석자들은 12월 15일, 2023년 유엔세계관광기구 ‘최우수 관광마을’로 선정된 제주 동백마을과 세화마을도 찾아간다.

두 행사 모두 문체부 페이스북을 통해 온라인으로 생중계할 예정이며, 현장 참석을 원하는 사람은 온라인(http://intl-tourismforum.kr)으로 사전에 신청하면 된다.

문체부 박종택 관광정책국장은 “코로나19 이후 유엔세계관광기구와 경제개발협력기구 등 주요 국제기구는 관광산업의 지속 가능하고, 회복 탄력적인 성장에 대해 활발하게 논의하고 있다. 이에 발맞추어 문체부는 열린관광과 지역관광에 대한 다양하고 포용적인 시각을 국제사회와 나누고, 해당 분야에 대한 정책적 지원을 더욱 확대하겠다.”라고 밝혔다.

붙임 1. ‘2023 국제 열린관광 포럼’, ‘2023 국제 지역관광 활성화 포럼’ 계획(안)

2. 주요 참가자 약력

담당 부서	관광정책국	책임자	과장	이혜림	(044-203-2831)
	국제관광과	담당자	사무관	박동은	(044-203-2835)

붙임 1		세부 일정(안)

2023 국제 열린관광 포럼(서울 플로팅 아일랜드 컨벤션 2층)

	시간	주요 내용		비고
12.11 (월)	10:00~10:20	개회식	▶ 개회 및 행사 소개	사회자
			▶ 환영사	문화체육관광부 2차관(영상)
			▶ 축사	한국관광공사 본부장
	10:20~11:00	(논의 배경설명) 열린관광의 가치와 미래 ① 기조발표 (Igor Stefanovic, UNWTO) ② 노변담화 (Hailey Brown, Martin Heng)
				Igor Stefanovic, UNWTO
	11:00~11:10	커피 브레이크
	(1부) 열린관광 정책 현황
	11:10~11:25	(발표1) 한국의 열린관광 정책		강지은 과장 문체부 관광정책과
	11:25~11:40	(발표2) 호주의 대형 스포츠 행사 대비 열린관광 정책		Ruth Sear, 호주 외교통상부
	11:40~11:55	(발표3) ASEAN 역내 열린관광 정책 방향 및 이행		Kritsadakorn Pinthong, 태국 관광체육부
	11:55~12:10	(발표4) 말레이시아 장애 및 공공 정책 사례 발표		Yahaya Ahmad 말련 말라야 대학교
	12:10~12:25	(발표5) 접근가능한 목적지, 바르셀로나		Silvia Susana Flores Bañuelos, 바르셀로나 관광청
	12:25~13:00	(토론) 열린관광 활성화를 위한 정부의 역할		좌장: 이연택 (한양대 교수)
	13:00~14:00	점심식사
	(2부) 민간 및 수요자 중심적 열린관광
	14:00~14:15	(발표1) 한국의 열린관광 확산을 위한 시도와 움직임		홍서윤 한국장애인관광협회
	14:15~14:30	(발표2) 열린관광의 기술적 접근: 말처럼 쉽지 않은 열린관광		Magnus Berglund, Accessibility Business
	14:30~14:45	(발표3) 시각장애인인 내가 생각하는 진정한 열린관광이란		원샷한솔 장애 인플루언서
	14:45~15:00	(발표4) 일본의 접근가능한 관광 확산 및 홍보에 관한 민관 협력 현황 및 사례		마사미 나가하시, 일본 유니버셜 관광연구원
	15:00~15:10	(발표5) 열린관광의 가치와 미래		Hailey Brown Vacayit
	15:10~15:40	(토론) 아태지역 열린관광 및 무장애관광 활성화 방안		윤유식 경희대 교수
	15:40~16:00	커피 브레이크
	(3부) 종합토론
	16:00~17:00	모두를 위한 열린관광: 접근성 향상의 관광가치사슬 영향 Martin Heng, Magnus Berglund, Ruth Sear, Kritsadakorn Pinthong,, 홍서윤, Katerina Papamichail		Igor Stefanovic, UNWTO
	18:00~20:00	공식 만찬		박종택 관광정책국장
12.12 (화)	09:00~11:00	ㅇ 이동(서울-춘천)
	11:00~12:00	ㅇ 춘천 막국수체험박물관
	12:00~14:00	ㅇ 점심
	14:00~16:00	ㅇ 삼악산 호수케이블카 및 춘천 애니메이션 박물관		2024 열린관광지 선정
	16:00~18:00	ㅇ 이동(춘천-서울)

2023 국제 지역관광 활성화 포럼(제주 ICC 영주홀)

	시간	주요 내용		비고
12.13 (수)	13:00~13:20	개회식	▶ 개회 및 행사 소개	사회자
			▶ 환영사	문화체육관광부 2차관(영상)
			▶ 축사	한국관광공사
	13:20~14:00	(논의 배경설명) 지역소멸과 관광 : 기회와 도전과제		Jasper Heslinga, OECD
	14:00~14:20	커피 브레이크
	(1부) 관광을 통한 지역소멸 극복 방안
	14:20~14:35	(발표1) 관광을 통한 지방소멸 대응 방안		고계성 경남대 교수
	14:35~14:50	(발표2) 해외 지방소멸 현황 및 대응 정책과 사례		준이치 오치카이, 일본 욧카이치 관광협회
	14:50~15:05	(발표3) 데이터 기반 인구감소지역 관광대응 방안		임혜미 한국관광공사
	15:05~15:20	(발표4) 지역소멸 국내 지자체 대응 현황 - 정선군		김영환 정선군 관광과장
	15:20~15:35	(발표5) 지역소멸 국내 지자체 대응 현황 - 제주도		홍성화 제주대 교수
	15:35~16:05	질의응답 및 토론		김철원 경희대 명예교수
	16:05~16:25	커피 브레이크
	(2부) 지역 관광지의 관광 유치 전략 및 노력
	16:25~16:40	(발표1) UNWTO 최우수 관광마을 사업 소개		Antonio Lopez de Avila Munoz, UNWTO
	16:40~16:55	(발표2) 해외 우수사례 2 – 말레이시아(Batu Puteh)		Abd Sanih Bin Nasri 말레이시아
	16:55~17:10	(발표3) 국내 우수사례 1 – 제주도(세화 및 동백마을)		정민섭 제주관광공사 PM
	17:10~17:25	(발표4) 국내 우수사례 2 – 고창군(운곡습지마을)		나오미, 고창군 생태관광 협의회 사무국장
	17:25~17:55	질의응답 및 토론
	17:55~18:05	첫날 요약 및 마무리		김철원 교수
	18:05~20:00	공식만찬
12.14 (목)	(3부) 지역관광 활성화를 위한 혁신적인 접근
	10:00~10:10	전날 논의 요약 및 배경 설명		김철원 교수
	10:10~10:20	(발표1) 호주 지역관광 활성화 정책 발표		Ruth Sear 호주 외교통상부
	10:20~10:30	(발표2) 태국 지역관광 활성화 정책 발표		Kritsadakorn Pinthong 태국 관광체육부
	10:30~10:40	(발표3) 인니 지역관광 활성화 정책 발표		Afifah Wulandari 인도네시아 관광부
	10:40~11:00	커피 브레이크
	11:00~11:15	(발표4) 디지털 노마드 및 워케이션 - 양양군		엄선미, 양양군 관광문화과
	11:15~11:30	(발표5) 한국 워케이션의 현재 그리고 미래		신동훈, 스트리밍 하우스
	11:30~11:45	(발표6) 지역관광 활성화 혁신 방안		Hailey Brown, Vacayit
	11:45~12:20	질의응답 및 토론 / 전체 논의사항 정리
	12:20~12:30	폐회사		박종택 관광정책국장
12.15 (금)	10:00~11:00	ㅇ 이동(호텔-동백마을)
	11:00~16:00	ㅇ 지역관광 테크니컬 투어: 동백마을 및 세화마을		2023 UNWTO 최우수마을 선정
	16:00~17:30	ㅇ 이동(세화마을-제주공항)

붙임 2		주요 참가자 약력

2023 국제 열린관광 포럼

사진	이름 / 주요약력	사진	이름 / 주요약력
	이고르 스테파노비치(Igor Stefanovic) - UNWTO 열린관광 전문가 - 윤리 문화 사회책임국 기술담당자		헤일리 브라운(Hailey Brown) - Vacayit CEO 겸 설립자 - 시각장애인 및 저시력 관광객을 위한 오디오스토리텔링 APP 개발
	루스 시어(Ruth Sear) - 호주 외교통상부 정책관 APEC 관광 실무 그룹 프로젝트 감독관		크릿사다콘 핀쏭(Kritsadakorn Pinthong) - 태국 관광체육부 국제협력팀장
	실비아 수사나 (Silvia Susana Flores Bañuelos) - 바르셀로나 관광청 - 지역개발 및 접근가능 관광 분야 전문가		홍서윤 - 前 한국장애인관광협회 대표
	매그너스 베르그룬드 (Magnus Berglund) - Accessibility Business 설립자 - 접근성 및 포용성 자문관, 접근성 사업 기회 등 발표 다수		원샷 한솔(김한솔) - 시각 장애인 인플루언서
	나가하시 마사미 - 일본 유니버설 관광연구원 - 도쿄도 유니버설 관광 진흥 업무 담당		카타리나 파파미차엘(Katerina Papamichail) - ENAT 이사회 이사 - AccessibleEU Resource Centre - 그리스 유니버셜 디자인 전문가
	이연택 한양대 교수 한국관광정책연구학회		마틴 헝(Martin Heng) 前 론리 플래닛 선임 에디터 PR 관점에서의 열린관광
	윤유식 - 경희대 교수 스마트관광 전문가		강지은 - 문체부 관광정책과장

2023 국제 지역관광 활성화 포럼

사진	이름 / 주요약력	사진	이름 / 주요약력
	야스퍼 헤스링가(Jasper Heslinga) - OECD 관광정책·분석팀 소속 - 정책 분석가 및 경제학자		안토니오 로페즈(Antonio Lopez de Avila Munoz) - UNWTO 지역발전국 글로벌 매니저 - 지역관광 활성화를 위한 디지털, 정보분야 전문가
	루스 시어(Ruth Sear) - 호주 외교통상부 정책관 APEC 관광 실무 그룹 프로젝트 감독관		압 사니 빈 나스리(Abd Sanih Bin Nasri) - BATU PUTEH 관광협회 대표 - 말련 UNWTO 최우수 관광마을(Batu Puteh) 관련 발표
	고계성 - 경남대 교수 - 한국관광학회 회장 - (기고) 지역 인구감소 시대 관광의 역할		헤일리 브라운(Hailey Brown) - Vacayit CEO 겸 설립자 - 시각장애인 및 저시력 관광객을 위한 오디오스토리텔링 APP 개발
	준지 오치아이 (Junji Ochiai) - 일본 욧카이치 관광협회 부사무총장 - 공장 야경투어 등 성공적 관광 활성화 사례 공유		엄선미 - 양양군 관광문화과 주무관 - 양양군의 스마트 관광 및 워케이션 사례발표
	임혜미 - 한국관광공사 관광컨설팅팀 전문위원 빅데이터로 보는 지역관광 소개		크릿사다콘 핀쏭(Kritsadakorn Pinthong) - 태국 관광체육부 국제협력팀장
	김영환 - 정선군 관광과장 (관광 업무 총괄)		신동훈, 스트리밍하우스 대표 - 원격근무 사무실 대여서비스 운영 - 국내 워케이션 문화 확산 - 워케이션 관련 홍성군, 남해군 등 협업
	홍성화 - 제주대학교 교수		김철원 - 경희대 명예교수 - 관광분야 정책 등 관광분야 자문활동 다수
	아피파 울란다리(Afifah Wulandari) - 인도네시아 관광부 - KDI 국제정책대학원 개발정책학석사 과정		나오미 - 고창군 생태관광협의회 사무국장 - 운곡습지마을(UNWTO 최우수 관광마을) 담당
	신현철 - 제주관광공사 국장 - 세화 및 동백 마을(UNWTO 최우수 관광마을) 담당