	보도참고자료

보도시점	배포 후 즉시 사용	배포	2023. 12. 14.(목)

민·관이 함께하는 어르신 돌봄,

‘2023년 사랑 나눔의 장’ 열려

- 취약노인 보호 유공자 및 공모전 수상자 포상 -

사랑잇기사업 참여 기업·단체와 협약식 -

보건복지부(장관 조규홍)는 독거노인종합지원센터(센터장 김현미)와 함께 어르신들께 따뜻한 사랑을 나누고 있는 분들을 격려하기 위해 12월 14일(목) 14시「2023년 사랑 나눔의 장(場)」행사를 개최하였다.

이번 행사에는 노인맞춤돌봄서비스와 응급안전안심서비스를 수행하는 지방자치단체와 복지기관 종사자, 독거노인사랑잇기 사업을 통해 취약노인 후원에 참여한 민간 기업·단체 및 자원봉사자 등 120여 명이 참석하였다.

* (노인맞춤돌봄서비스) 65세 이상 기초생활·차상위·기초연금 수급자 중 돌봄이 필요한 어르신에게 안전·가사지원·생활교육 등 다양한 서비스 제공

* (응급안전안심서비스) 독거노인·장애인 가정에 정보통신기술(ICT) 기기 등을 설치해 응급상황 대처 및 건강·정서지원 등 제공

* (독거노인사랑잇기) 민·관에서 운영 중인 콜센터 직원 또는 자원봉사자가 취약노인과 결연을 맺고 안부확인 및 정서적지지, 후원물품 전달 등 지원

보건복지부는 돌봄이 필요한 어르신의 안전하고 건강한 노후생활을 위해 노인맞춤돌봄서비스, 응급안전안심서비스 등 공공사업과 독거노인사랑잇기와 같은 민·관 협력 사업을 추진하고 있다.

2023년 12월 현재 보건복지부는 노인맞춤돌봄서비스를 약 55만 명의 어르신께 제공하고 있고, 약 24만 가구의 어르신과 장애인 댁에 정보통신기술(ICT) 기기 등을 설치하여 응급안전안심서비스를 제공하고 있다.

또한, 현재 110개 기업·단체가 독거노인사랑잇기 사업에 참여하여 콜센터 직원을 통한 말벗·안부확인, 봉사활동, 후원물품 전달 등 사회적 돌봄 및 나눔 문화 확산에 힘쓰고 있다.

* ’23년 11월 기준, 4만 8천여 명의 ‘사랑잇는 전화’, 12만여 명의 ‘마음잇는 봉사’ 참여, 총 104억 원에 달하는 후원금품 전달

이날 행사는 이러한 취약노인 보호사업의 성과를 공유하고 관련 종사자와 자원봉사자를 격려하는 한편, 취약노인을 돕기 위한 민관 협력을 강화하기 위해 마련되었다.

취약노인 보호에 기여한 사업 종사자 및 수행기관, 자원봉사자 및 기업․단체에게 보건복지부 장관 표창장 총 113점을 수여하고, 어르신과의 경험과 소감을 담은 수기·사진, 프로그램 공모전 수상자 72명에 대해 시상하였다.

* (독거노인사랑잇기 참여 기업․단체 장관표창 7개소) 국민연금공단, 우리은행, KB국민카드, 한국안전가스공사, 건강보험심사평가원, 한국주택금융공사, 한국메디칼푸드

아울러, 사랑잇기사업 참여 기업 및 단체와 재협약(110개소) 및 신규협약(4개소)을 기념하는 행사를 진행하였다.

* (신규협약) 롯데복지재단, 한국사회복지공제회, 한국산림복지진흥원, 한국식품산업클러스터진흥원

김현준 보건복지부 인구정책실장은 “어르신들의 활기차고 건강한 노후를 위해 소득·돌봄·일자리 등 다양한 분야에서 촘촘한 사회안전망을 구축해 나가겠다”라며 “앞으로도 노인 돌봄 분야에 민관 협력이 강화되고 어르신들을 위한 따뜻한 관심과 지원이 함께할 것을 기대한다”라고 밝혔다.

< 붙임 > 1. 2023년 ｢사랑 나눔의 場｣ 행사 개요
2. 노인맞춤돌봄서비스 사업 개요
3. 응급안전안심서비스 사업 개요
4. 독거노인사랑잇기 사업 개요
5. 사랑잇기사업 참여 기업 및 단체 목록

담당 부서	인구정책실	책임자	과 장	최봉근	(044-202-3465)
	노인정책과	담당자	사무관	윤재성	(044-202-3460)

붙임1		｢2023년 사랑 나눔의 場｣ 행사 개요

□ 개 요

❍  행 사 명 : 취약 어르신 돌봄을 위한 「2023년 사랑 나눔의 場」

❍ 주최/주관 : 보건복지부 / 독거노인종합지원센터

❍ 행사일시 : 2023. 12. 14.(목) 14:00∼15:00, 60분

❍ 장    소 : 글래드 여의도 호텔 (서울시 영등포구 의사당대로 16)

❍ 참석대상 : 보건복지부 인구정책실장, 사랑잇기 협약 민·관 기업 대표 및 실무자, 취약노인 보호 유공 표창자, 공모전 수상자

□ 세부 일정

시 간	세 부 내 용	비 고
14:00∼14:03	▪ 1부 개회 및 내빈소개	사회자(아나운서)
14:03∼14:05	▪ 인사말씀	보건복지부 인구정책실장
14:05∼14:15	▪ 신규 및 재협약 기업・단체 사진촬영	보건복지부 인구정책실장, 협약기업 대표 및 내빈
14:15∼14:20	▪ 행사장 이동
14:20∼14:23	▪ 2부 개회 및 내빈소개	사회자(아나운서)
14:23∼14:26	▪ 인사말씀	보건복지부 인구정책실장
14:26∼14:30	▪ 기념영상 상영
14:30∼14:51	▪ 유공자·단체 표창 시상 및 공모전 시상	보건복지부 인구정책실장
14:51∼14:55	▪ 독거노인보호사업 공모전 수상작 낭독	수기공모 대상 수상자
14:55∼15:00	▪ 축하공연	전문공연팀
15:00∼	▪ ’24년 독거노인사랑잇기사업 (재)협약식	보건복지부 인구정책실장, 기업 대표 및 내빈

붙임2		노인맞춤돌봄서비스 사업개요

□ 서비스 대상

○ 65세 이상 기초수급자·차상위·기초연금수급자 중 독거·조손가구 등 돌봄이 필요한 노인(‘22년 50만명→’23년 55만명, 대상자 선정도구* 활용)

* 대상자 선정도구: 신체‧정신‧사회참여 영역의 취약요인을 조사하여 대상자 선정여부, 서비스 제공시간의 범위 등을 산정

□ 서비스 제공절차

서비스 신청접수	⇒	대상자 선정조사 및 서비스 상담	⇒	서비스 제공계획 수립	⇒		심의 및 결정	⇒	서비스 제공		⇒	재사정		⇒	종결 및 사후관리
읍면동		수행기관		수행기관			시군구		수행기관
		(전담사회복지사 등)		(전담사회복지사)					(생활지원사 등)			(전담사회복지사 등)			(전담사회복지사 등)

□ 서비스 내용

○ 안전지원, 사회참여, 생활교육, 일상생활분야의 다양한 서비스를 서비스 제공계획에 따라 직접 또는 연계 제공

- 방문형, 통원형(그룹형 프로그램) 등 제공형태 다양화

* 각 대상자의 돌봄욕구·필요정도에 따라 제공시간, 서비스 내용 등 지원수준이 다름

□ 서비스 제공체계

○ (수행기관) 시·군·구에서 지역 내 노인인구, 접근성 등을 고려, 권역을 설정하여 수행기관 선정·위탁(665개소)

○ (수행인력) 전담사회복지사‧생활지원사 3.5만명 채용

- (전담사회복지사) 서비스 상담, 서비스 제공계획 수립, 생활지원사 업무 지도·관리, 자원 발굴·연계 등(일 8시간 근무, 0.2만명)

- (생활지원사) 직접 서비스 제공, 모니터링 등(일 5시간 근무, 3.3만명)

붙임3		응급안전안심서비스 사업개요

□ 서비스 개요

○ 댁내 설치된 장비에서 감지한 응급상황*을 119 및 응급관리요원에 연락해 신속한 구조․구급 지원

* (화재 감지) 댁내 화재 시 화재감지기가 감지해 119에 곧바로 신고

* (응급 호출) 화장실 또는 침실에 응급호출기를 설치해 응급상황 시 버튼을 누르거나 음성으로 간편하게 119 신고 가능

* (활동량 감지) 활동량 감지기 및 레이더센서로 움직임, 심박·호흡 등을 측정해, 쓰러지거나 의식을 잃은 경우 응급관리요원에 알려 안부 확인

< 댁내 설치 기기 >

□ 서비스 대상자

○ (노인) 65세 이상인 노인이 홀로 지내시거나 2인으로 구성된 가구 및 조손 가구 등 상시 보호가 필요한 가구

○ (장애인) 장애인 활동지원 수급자로 상시보호가 필요한 장애인

□ 대응 실적

구분	대상자 수(가구)			응급상황 등 조치(건)
	합계	노인	장애인	합계	응급호출	화재발생	활동 미감지
2022년	173,842	164,796	9,046	163,268	17,950	6,265	147,558
2023년 10월	220,817	209,884	10,933	137,051	14,952	5,608	116,491

붙임4		독거노인사랑잇기 사업개요

□ (사업내용) 민·관에서 운영 중인 콜센터 직원 또는 자원봉사자가 요보호 독거노인과 결연을 맺고 안부 등의 서비스 제공

○ (사랑잇는 전화) 콜센터 상담원 등이 취약노인과 1:1결연을 맺고, 주 2~3회 전화를 통해 어르신의 안부확인 및 말벗서비스 제공

○ (마음잇는 봉사) 자원봉사자가 결연을 맺은 취약노인을 직접 방문하여 보살펴 드리고 후원물품을 전달

□ (참여 기업 및 단체 현황) SK하이닉스 등 70개 기업, 국민연금공단 등 18개 공공기관, 한국야쿠르트 사회복지재단 등 22개 학교·재단·단체 등 총 110개소(’23.12.09. 기준)

□ 사업성과

○ 사랑잇기 돌봄 대상노인 확대를 통한 사각지대 취약(독거)노인 돌봄 및 사회적 안전망 구축

○ 민·관 기업 및 단체의 후원금품 모금을 통한 취약(독거)노인의 삶의 질 향상과 경제적 어려움 해소에 기여

○ 연도별 협약기업 및 후원현황(’23. 12. 09.기준)

구분		’19	’20	’21.	’22	’23.12.09.
참여 기업수		96개소	103개소	103개소	110개소	110개소
후원금품총액 (단위:천원)		18,347,159	21,271,925	18,547,636	16,012,872	10,417,225
자원 봉사자	사랑잇는 전화	44,738건 (봉사인원 5,858명)	45,229건 (봉사인원 5,066명)	45,843건 (봉사인원 3,777명)	46,371건 (실인원 2,230명)	48,579건 (실인원 2,144명)
	마음잇는 봉사	556,815건	212,076건	199,660건	193,879건	120,655건
독거 노인	사랑잇는전화	83,986건 (대상인원 6,288명)	84,967건 (대상인원 4,721명)	85,464건 (대상인원 3,305명)	86,649건 (실인원 2,714명)	89,295건 (실인원 2,575명)
	마음잇는봉사	445,548건	1,369,289건	792,276건	573,436건	439,473건

붙임5		사랑잇기사업 참여 기업 및 단체 목록(110개)

구분	참여 기업 및 단체명
1차 협약 (14개소)	교보생명보험㈜, ㈜KB국민은행, NH농협은행(前,농업협동조합중앙회), 동부CNS㈜, ㈜신한은행, ㈜우리은행, SK텔레콤, ㈜kt is, ㈜하나은행, 국민건강보험공단, 국민연금공단, 건강보험심사평가원, 보건복지콜센터, 한국노인종합복지관협회
2차 협약 (5개소)	삼성생명서비스㈜, SK브로드밴드㈜, LG U+, 사회복지법인 기아대책, 네이버 해피빈
3차 협약 (9개소)	우정사업본부, IBK기업은행, 신한생명보험㈜, 신한카드㈜, 한화생명보험㈜, 한국보건복지정보개발원, 코레일네트웍스, SK증권㈜, 근로복지공단(광주)
4차 협약 (7개소)	미래에셋생명보험㈜, ㈜스탠다드차타드은행, ㈜KB국민카드, 라이나생명보험㈜, A+그룹, ㈜락앤락, 한화손해보험㈜
5차 협약 (3개소)	한국도로공사, 한국화재보험협회, 새마을운동중앙회
6차 협약 (7개소)	㈜CJ텔레닉스, 한국전기안전공사, 한국체육대학교, ㈜경남은행, ㈜쿠드 신선설농탕, 대명GEC㈜, 대한뇌졸중학회
7차 협약 (5개소)	NH농협생명, 한국가스안전공사, ㈜미디어윌, (사)한국교회노인학교연합회, 용인대학교
8차 협약 (9개소)	한국토지주택공사, ㈜에치와이(前(주)한국야쿠르트), ㈜블랙야크, 한국맥쿼리그룹, ㈜한국메디칼푸드, 롯데 하이마트㈜, 이스타항공㈜, ㈜좋은사람들, 깨끗한나라㈜
9차 협약 (7개소)	풀무원샘물㈜, ㈜CJ E&M, 동양물산기업㈜, ㈜씨엠테크, 재단법인 화우공익재단, 공무원연금공단, 에프알엘코리아 주식회사(유니클로)
10차 협약 (10개소)	우체국금융개발원, 본아이에프, 동양매직서비스, KB손보CNS, 한국에너지재단, 119안전재단, 시니어희망공동체, 사랑의달팽이, 영산조용기자선재단, 중앙일보
11차 협약 (9개소)	SK이노베이션, SK종합화학, SK에너지, 현대엔지니어링, 사회복지법인 에치와이사회복지재단(前한국야쿠르트 사회복지재단), 천안논산고속도로, 인사이드잡, 조선일보, 동아일보
12차 협약 (8개소)	SK하이닉스, ㈜한독, 우리카드, ㈜비어케이, 서울대학교 치과병원, 대한한의사협회, 한국우편사업진흥원, 한국일보
13차 협약 (3개소)	경동제약㈜, 한국머크㈜, 한겨례신문㈜
14차 협약 (7개소)	㈜LG생활건강, 남양유업 주식회사, 태광그룹티시스, 비아트리스 코리아㈜(前한국화이자업존), 경희사이버대학교, 한국주택금융공사, (사)희망을나누는사람들
15차 협약 (7개소)	㈜TMD교육그룹, 의료법인 명지의료재단 명지병원, (재)베스티안재단, ㈜아이비웰니스, ㈜포스코건설, (사)한국당뇨협회, 한국생명존중희망재단