	보도자료

보도시점	2024. 7. 29.(월) 06:00	(2024. 7. 29.(월) 석간)

이제 집에서 간편하게!

‘건설근로자 스마트청구’ 도입

- ‘건설근로자 스마트 청구’ 도입으로 퇴직공제금 청구 절차 혁신 -

- 팩스, 이메일 없이 모든 절차를 하나의 플랫폼에서 처리 -

건설근로자공제회(이사장 김상인, 이하 ‘공제회’)가 건설근로자들의 퇴직공제금 청구 절차를 혁신적으로 간소화하기 위해 건설근로자 스마트청구(이하, ‘스마트청구’)서비스를 새롭게 도입한다고 밝혔다.

작년 고령자 대상 ‘모바일 간편청구’*가 도입된 이후 주요 비대면 청구 수단으로 자리 잡으면서, 고령자뿐만 아니라 건설근로자 누구든지 쉽게 사용할 수 있도록 ‘스마트청구’를 개발했다.

* 모바일 전자고지 수신 후 문자(URL)로 즉시 퇴직공제금 청구 가능토록 하여 고령자도 쉽게 청구할 수 있는 청구 방법

‘스마트청구’를 통해 간단한 본인 인증과 URL 클릭만으로 청구뿐만 아니라 서류 보완이 가능해져 간편하게·즉시·원스톱으로 처리할 수 있게 된다.

아울러 공제회는 ‘스마트청구’뿐만 아니라 별도 공제회 방문없이 전화 통화만으로도 청구 가능한 ‘퇴직공제금 전화 청구’를 실시하는 등 민원 편의 제고를 위해 노력 중이다.

공제회 김상인 이사장은 “이번 ‘스마트청구’ 도입으로 건설근로자분들은 공제회 지사 방문없이 간편하게 퇴직공제금을 청구할 수 있게 된다.”라며 “앞으로도 근로자들을 위한 다양한 편의 서비스를 지속적으로 개발하고 제공할 예정이다.”라고 말했다.

붙임 건설근로자 스마트청구 개요

담당 부서	건설근로자공제회	책임자	부 장	한승민	(02-519-2090)
	고객복지부	담당자	주 임	강원우	(02-519-2094)

붙 임		건설근로자 스마트청구 개요

❍ (추진배경) 비대면 청구 및 보완 시 주요 플랫폼(하나로서비스 등) 접속 없이도 간편하게 청구 및 서류보완 가능하도록 하여 민원편의 제고

	< 스마트 청구 개념도 >

❍ (대 상) 퇴직공제금 청구 및 보완 서류 등록이 필요한 모든 건설근로자

※ 단, 휴대전화 등 본인인증이 불가한 근로자는 사용 불가

❍ (이용 방법) 모바일 전자고지문, 안내 문자 내 URL(또는 QR코드) 통해 방문 또는 어플 설치 없이 즉시 청구➊ 하고,

- 추가 구비류가 필요할 경우 보완 URL을 발송하고 근로자는 손쉽게 해당 URL에 서류를 첨부하여 보완➋ 가능

※ 청구 및 보완을 위한 모두 동일한 URL을 사용하여 근로자 혼선 방지

< 스마트 청구 프로세스 >

➊ 간편청구 프로세스

1단계	⇨	2단계	⇨	3단계
고지문, 문자 등 발송		URL 클릭 및 본인인증		청구서 작성* 및 신청
공제회 -> 근로자		근로자		근로자 -> 공제회

* 만 60세 미만 및 적립일수 252일 이상 근로자 또는 신분확인 불가 근로자는 구비서류 필요

➋ 간편보완 프로세스

1단계	⇨	2단계	⇨	3단계
보완 안내 문자 발송		URL 클릭 및 본인인증		보완서류 등록 후 제출
공제회 -> 근로자		근로자		근로자 -> 공제회