	보도자료

보도시점	(온라인) 2024. 8. 25.(일) 12:00
	(지 면) 2024. 8. 26.(월) 조간

재난문자 외국어서비스 확대, 외국인 안전 강화한다

- 외국인용 재난·안전 앱인 ‘Emergency Ready App’ 재난문자 제공 언어 확대

- (기존) 영어와 중국어 2종 → (개선) 5종 언어(베트남어, 태국어, 일본어 추가)

□ 행정안전부(장관 이상민)는 국내 체류 외국인이 재난 상황을 쉽게 알 수 있도록 보다 다양한 언어로 재난문자를 제공한다.

○ 외국어로 번역된 재난문자는 ‘Emergency Ready App*’을 통해 받을 수 있다.

* 언제 어디서나 재난·안전 정보를 확인할 수 있도록 모바일 서비스를 제공하는 ‘안전디딤돌 앱’의 외국인용 버전(재난문자, 국민행동요령, 대피소 등 재난안전 정보 36종 제공)

□ 그간 ‘Emergency Ready App’에서 영어와 중국어 2개 언어로 재난문자를 발송해 왔으나, 앞으로는 베트남어·태국어·일본어 3개 언어를 추가해 총 5개 언어를 지원한다.

○ 이에 따라, 국내 체류 외국인(‘23년 기준 250만여 명, 법무부) 약 70%*가 자신이 사용하는 언어로 재난문자를 받아 볼 수 있게 된다.

* 영어 22만, 중국어 98만, 베트남어 27만, 태국어 20만, 일본어 6만 등 170만여 명

○ 행정안전부는 2개월간 시범 운영을 거쳐, 본격 서비스를 제공할 예정이다.

□ ‘Emergency Ready App’을 통해 외국어로 번역된 재난문자를 받으려면,

○ 안드로이드폰 사용자는 플레이스토어에서 ‘Emergency Ready App()’을 설치하고, 홈 화면 하단의 ‘설정’ 메뉴에서 언어 선택, 재난문자 알림 선택, 기지국 중심 수신 등을 설정하면 된다.

○ 애플폰 사용자는 앱스토어에서 앱을 설치하고, 홈 화면 하단의 ‘설정’ 메뉴에서 재난문자 알림 선택, 수신지역 등을 설정하면 된다. 언어는 스마트폰 기본 설정 언어를 따른다.

○ 또한, 외국인 고령자 등 편의를 위해 재난문자를 음성으로 읽어 주는 서비스(TTS : Text To Speech)도 제공하고 있다.

□ 이상민 장관은 “우리나라를 방문하는 외국인이 지속 증가하고 있는 만큼, 우리 국민뿐만 아니라 국내 체류 외국인도 재난정보 이용에 어려움이 없도록 재난문자 외국어 서비스를 더욱 확대해 나가겠다”라고 말했다.

담당 부서	안전예방정책실	책임자	과 장	신승인	(044-205-5280)
	재난정보통신과	담당자	사무관	권구열	(044-205-5287)

붙임 1		「Emergency Ready 앱」설치 및 재난문자 수신 설정

□ 안드로이드폰(삼성 갤럭시 등)

①플레이스토어 앱 설치	②메인화면 하단에 환경설정	③언어 및 재난문자 수신 설정
④수신지역 및 알림방법 설정	⑤재난문자 푸시 알림 화면	⑥재난문자 조회 화면

③ 언어(‘Languages’) 설정 : 스마트폰의 기본 설정 언어를 따르며 지원되는 언어를 바꿀 수 있음      재난문자 수신 : 재난문자 푸시 알림(‘Emergency Alert’) 메뉴에서 ‘Off’에서 ‘On’으로 바꾸어야 함

④ 기지국 중심 수신(Location-based Service) :  ‘On’으로 바꾸면 내가 지역을 옮기더라도 재난문자를 수신 수신지역(‘Receive Region’) :  전국 또는 내가 원하는 지역을 설정하면 해당지역의 재난문자를 수신  소리 및 글자크기(‘Sounds and text size’) : 재난문자 알림 유형인 소리, 진동, 재난문자 음성알림(TTS)과 문자 크기를 설정

□ 애플폰(아이폰 iOS15 이상)

①앱스토어 앱 설치·업데이트	②메인화면 하단에 환경설정	③재난문자 수신 설정
④수신지역 및 알림방법 설정	⑤재난문자 푸시 알림 화면	⑥재난문자 조회 화면

③ 재난문자 수신 : 재난문자 푸시 알림(‘Emergency Alert’) 메뉴에서 ‘Off’에서 ‘On’으로 바꾸어야 함

※ 언어(‘Languages’) : 스마트폰의 기본 설정 언어를 따름

④ 수신지역(‘Receive Region’) : 전국 또는 내가 원하는 지역을 반드시 설정하여야 해당지역의 재난문자를 수신 소리 및 글자크기(‘Sounds and text size’) : 재난문자 알림 유형인 소리, 진동과 문자 크기를 설정

◯ iOS 앱 언어 설정 변경

※ 앱 초기 설치 시 지원되는 언어 중 사용자의 선호 언어로 설정되며 기기 설정에서 변경 가능

기기 설정 > EmergencyReadyAPP	‘언어’ 메뉴 선택
선호하는 언어 선택	앱 실행 시 변경된 언어가 적용

붙임 2		「Emergency Ready 앱」주요 기능 화면(영어 기준)

재난문자 수신	재난 문자 클릭	재난문자 조회 및 확인
국민행동요령 확인	대피시설 조회	대피시설 확인 및 대피