금융위원회	보도자료

보도시점	2025. 6. 9.(월) 12:00	배포	2025. 6. 9.(월) 07:00

직장 내 성희롱 경험 지속 감소,
성희롱 방지를 위한 피해자 보호와 예방교육 강화 추진

- 「2024년 성희롱 실태조사」 결과 발표

성희롱 피해 경험 4.3%로 ’21년 대비 0.5%p 감소

성희롱 방지 업무 인지도, 고충상담창구 등 이용 의향, 공정한 사건 처리 기대가 상승

성희롱 피해자 보호, 예방교육 및 조직문화 개선 등 강화 추진

□ 여성가족부는 9일(월) ‘2024년 성희롱 실태조사’(이하 ‘실태조사’) 결과를 발표했다.

ㅇ 실태조사는 「양성평등기본법」 제32조에 따라 3년마다 실시하는 법정 실태조사로, 직장 내 성희롱 실태를 파악하여 성희롱 방지 정책 수립과 개선을 위한 기초자료로 활용된다.

ㅇ 이번 실태조사는 상시근로자 30인 이상의 전국 공공기관(857개) 및 민간사업체(1,828개)의 종사자 19,023명을 대상으로 최근 성희롱 피해 양상 변화와 2021년 이후 본격 시행된 사건 통보 및 재발방지대책 수립 의무 등 성희롱 대응체계 관련 사항을 조사내용에 반영하여 실시하였다.

2024년 성희롱 실태조사 개요

○ 조 사 명 : 2024년 성희롱 실태조사(국가승인통계 제154018호)

○ 법적근거 : ｢양성평등기본법｣ 제32조 / 조사주기: 3년

○ 조사대상 : 상시근로자 30인 이상 공공기관·민간사업체 직원 및 성희롱 방지 업무담당자

기관유형(개소수)	계	일반직원	업무담당자
계(2,685개)	19,023명	16,338명	2,685명
공공기관(857개)	5,929명	5,072명	857명
민간사업체(1,828개)	13,094명	11,266명	1,828명

○ 조사내용

조사 대상자	조사 항목
일반직원	직장 내 조직문화, 성희롱 예방교육, 성희롱 피해 경험, 성희롱 피해 목격 경험, 성희롱 업무부서 인지도, 성희롱 방지를 위한 정책 수요 등
업무담당자	성희롱 관련 업무 운영 현황, 성희롱 예방교육, 성희롱 업무 수행의 어려움, 성희롱 방지를 위한 정책 수요 등

○ 조사방법 : 온라인 조사(공공기관) 및 사업체 방문 자기기입식 조사(민간사업체) 병행

※ (성희롱 정의) ‘지위를 이용하거나 업무 등과 관련하여 성적 언동 등으로 성적 굴욕감 또는 혐오감을 느끼게 하는 행위’ 또는 ‘성적 언동이나 요구 등에 대한 불응을 이유로 불이익을 주는 것’(붙임1 참조)

□ ‘2024년 성희롱 실태조사’의 주요 결과는 다음과 같다.

◇ (성희롱 피해) 지난 3년간의 성희롱 피해 경험률은 4.3%로 ’21년보다 0.5%p 감소하는 등 지속적으로 줄어들고 있는 경향

※ 성희롱 피해 경험률 : (’18) 8.1% → (’21) 4.8% → (’24) 4.3%

- (성희롱 피해 유형) 성희롱 피해 양상(외모 평가 등), 발생 장소(사무실, 회식장소) 등은 지난 실태조사와 유사

◇ (2차 피해) 성희롱 피해자의 12.3%는 2차 피해를 경험하였으며, ’21년 20.7%보다 8.4%p 감소함.

◇ (성희롱 방지 체계) 성희롱 방지 업무(예방지침, 고충상담창구 등)와 관련한 인지도, 고충상담창구 등에 대한 이용 의향, 공정한 사건 처리에 대한 기대가 ’21년 대비 상승

◇ (정책 수요) 성희롱 방지를 위해 필요한 정책은 ‘피해자 보호’, 조직문화 개선을 위해 필요한 정책은 ‘성희롱 예방교육 강화’라고 가장 많이 응답

□ 일반직원 조사 결과

□ (성희롱 피해) 지난 3년간 재직하는 동안 본인이 한 번이라도 성희롱 피해를 경험한 사람은 전체 응답자의 4.3%로, 2021년 4.8%에 비해 0.5%p 감소한 것으로 나타났다.

ㅇ (피해 유형) 15개의 성희롱 피해 유형 중 ‘외모에 대한 성적 비유나 평가’ (3.2%), ‘음담패설 및 성적 농담’(1.5%), ‘회식에서 술을 따르거나 옆에 앉도록 강요하는 행위’(0.8%) 등의 경험률이 높게 나타났다.

ㅇ (성희롱 발생 장소) 성희롱 발생 장소로는 ‘사무실 내’(46.8%), ‘회식 장소’(28.6%)가 전체의 70%를 상회하는 등 성희롱 발생 장소에 대한 응답 경향은 2021년 실태조사 결과와 유사했다.

ㅇ (행위자와의 관계 및 성별) 성희롱 행위자는 ‘상급자(기관장･사업주 등 제외)’가 50.4%로 가장 많았으며, 행위자 중 80.4%가 ‘남성’이었다.

□ (2차 피해) 2024년 2차 피해 경험률은 12.3%로 2021년 20.7%보다 8.4%p 감소하였으며, 대부분의 피해 유형에서 감소한 것으로 나타났다.

※ 2차 피해의 14개의 피해 유형 중, 11개 감소, 2개 증가, 1개 동일한 것으로 나타남

ㅇ (피해 유형 및 관계) 14개의 2차 피해 유형* 중 ‘주변에 성희롱 피해를 말했을 때 공감이나 지지받지 못하고 의심 또는 참으라는 얘기를 들었다’는 응답이 8.9%로 가장 높았으며, 행위자(복수응답)는 ‘상급자’(53.9%), ‘동료’(34.5%) 순으로 나타났다.

* 2차 피해 유형: ‘악의적인 소문이 유포되었다’(5.5%), ‘부당한 처우에 대한 암시, 심리적으로 위축시키는 발언 등으로 피해자에게 압력을 가했다’(3.8%) 등

□ (성희롱 방지 체계) 성희롱 방지 업무 인지도와 관련하여, ‘성희롱 예방 지침이 있다’(80.8%)와 ‘고충상담원, 고충상담창구 등이 지정/운영되고 있다’(69.1%)는 응답이 2021년 대비 각각 12.1%p, 16.3%p 상승하였다.

ㅇ 10명 중 9명(90.8%)이 직장 내 고충전담창구 이용 및 고충상담원 권유 의사가 ‘있다’고 응답하였으며, 88.7%가 ‘사내절차를 통한 공정한 사건 처리에 대한 기대’를 하는 것으로 나타났다.

□ 업무담당자 조사 결과

□ (재발방지대책 수립) 직장 내에서 성희롱 사건 발생 시 재발방지대책을 수립한 비율은 78.5%였으며, 공공기관의 경우 10곳 중 약 8곳(84.9%)이 여성가족부에 재발방지대책을 제출*하여 2021년 조사 대비 47.1%p가 상승하였다.

* 「양성평등기본법」제31조의2제1항에 따라 국가기관 등 공공기관은 성희롱 사건 발생 시 재발방지대책 수립·시행 등 필요사항 조치 후 결과를 여성가족부에 제출하여야 함

□ (성희롱 예방교육) 업무담당자의 98.1%가 ‘예방교육을 실시했다’고 응답하였고 가장 많은 교육 방법(복수응답)은 ‘개인별 온라인 교육’(62.7%)이었으며, 특히 예방교육을 실시한 기관의 54.8%가 사업주 및 기관장, 관리자, 직원 등으로 분리하여 교육을 진행했다.

□ (정책 수요) 일반직원과 업무담당자 모두 성희롱 방지를 위해 가장 필요한 정책으로 ‘피해자 보호’를, 조직문화 개선을 위해 가장 필요한 정책으로 ‘성희롱 예방교육 강화’를 꼽았다.

□ 이번 실태조사 결과를 통해 성희롱 피해 경험률이 지속적으로 감소*하고 있으며, 성희롱 방지를 위한 대응체계 등이 전반적으로 개선되고 있음을 확인할 수 있었다.

* (’18년) 8.1%→ (’21년) 4.8%(3.3%p↓)→ (’24년) 4.3%(0.5%p↓)

□ 향후 추진 사항

□ 여성가족부는 이번 실태조사 결과를 토대로 성희롱 피해자 보호 및 성희롱 예방교육 강화, 조직문화 개선 등 성희롱 방지를 위한 정책을 적극 추진해 나갈 계획이다.

ㅇ (피해자 보호) 여성가족부는 성희롱･성폭력 피해자 보호를 강화하기 위하여 지난 4월 ｢양성평등기본법｣, ｢성폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률｣을 개정*하였으며 10월부터 시행될 예정이다.

* (개정내용) 사건처리기간 동안의 피해자 보호조치(근무장소 변경, 전보 등)에 대한 기관장 의무 및 사건처리 참여자의 사건 관련 비밀누설 금지 의무 신설

- 아울러, 기관 내 피해자 보호 조치의 내실화를 위하여 고충상담원 교육을 확대･운영*하고, ‘사건처리 지침(매뉴얼)’ 개정 등을 추진할 예정이다.

* ’25년부터 고충상담원 상시학습 콘텐츠 개발 및 전용 플랫폼(온라인)을 구축하여 운영

ㅇ (2차 피해 방지) 최근 2차 피해 형태의 변화 양상을 반영하고 조직 내 적용 시 문제점을 개선할 수 있도록 ‘2차 피해 방지 지침 표준안’을 개정하고, 조직 구성원의 2차 피해 인식 개선을 위한 교육을 강화해 나갈 계획이다.

- 또한, 여성폭력 2차 피해의 정의 규정 개정과 사건보도 권고기준의 법적 근거를 마련하기 위한 ｢여성폭력방지기본법｣ 개정을 검토하여 추진할 예정이다.

ㅇ (예방교육 강화) 성희롱 발생 구조와 관계성, 주변인 역할의 장애요인 등을 고려한 수요자 맞춤형 교육 콘텐츠를 개발･보급하고 기관별 전문 상담(컨설팅) 지원 등 예방교육 실효성 강화를 위한 정책을 추진하고,

※ 직장 내 직급별(신규자, 일반직원, 부서장, 고위직 등) 맞춤형 교육 콘텐츠 제작 및 최근 여성폭력의 복합･다변화에 따른 통합교육 콘텐츠, 통합교육안내서(가이드북) 등을 개발･보급 중

- 대학 전담 컨설팅단 등 기관별 맞춤형 전문 상담(컨설팅)과 예방교육 현장점검 등 다양한 방법으로 예방교육 효과성을 높이기 위해 지속적으로 노력할 예정이다.

ㅇ (조직문화 개선) 개별 기관의 성희롱 대응체계 및 대처역량 진단, 설문조사 등을 추진함으로써 조직문화 개선을 적극 지원할 계획이다.

※ 공공부문 신청 기관 대상 ｢성희롱 방지 조직문화 진단｣ 실시 : ’25년 총 120개소 예정

□ 조용수 여성가족부 권익증진국장은 “이번 2024년 성희롱 실태조사를 통해 직장 내에서 발생하고 있는 성희롱의 실태를 파악하고 성희롱 방지 및 피해자 보호, 조직문화 개선 등이 중요함을 확인할 수 있었다.”라며,

ㅇ “여성가족부는 성희롱 사건 발생 시 피해자에 대한 실질적인 보호가 이뤄질 수 있도록 관련 정책을 강화하고, 성희롱 예방과 대응이 원활히 작동될 수 있는 조직문화 조성을 위해 적극 지원해 나가겠다.”라고 밝혔다.

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【붙임】 1. 법률상 성희롱 개념 정의

2. 2024년 성희롱 실태조사 주요 결과

3. 2024년 성희롱 실태조사 인포그래픽

담당 부서	권익증진국	책임자	과 장	송영광	(02-2100-6391)
	성폭력방지과	담당자	사무관	최형윤	(02-2100-6392)
			주무관	김다영	(02-2100-6429)

붙임 1		법률상 성희롱 개념 정의

법률명	법률상 정의 규정
｢양성평등기본법｣ 제3조제2호	∙ “성희롱”이란 업무, 고용, 그 밖의 관계에서 국가기관･지방자치단체 또는 대통령령으로 정하는 공공단체*의 종사자, 사용자 또는 근로자가 다음의 어느 하나에 해당하는 행위를 하는 경우를 말한다. - 지위를 이용하거나 업무 등과 관련하여 성적 언동 또는 성적 요구 등으로 상대방에게 성적 굴욕감이나 혐오감을 느끼게 하는 행위 - 상대방이 성적 언동 또는 성적 요구에 따르지 아니한다는 이유로 불이익을 주거나 그에 따르는 것을 조건으로 이익 공여의 의사표시를 하는 행위 * 각급학교(초･중･고) 및 대학교, 공직유관단체 등
｢국가인권위원회법｣ 제2조제3호 라목	∙ “성희롱”이란 업무, 고용, 그 밖의 관계에서 공공기관의 종사자, 사용자 또는 근로자가 그 직위를 이용하여 또는 업무 등과 관련하여 성적 언동 등으로 성적 굴욕감 또는 혐오감을 느끼게 하거나 성적 언동 또는 그 밖의 요구 등에 따르지 아니한다는 이유로 고용상의 불이익을 주는 것을 말한다.
｢남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률｣ 제2조제2호	∙ “직장 내 성희롱”이란 사업주･상급자 또는 근로자가 직장 내의 지위를 이용하거나 업무와 관련하여 다른 근로자에게 성적 언동 등으로 성적 굴욕감 또는 혐오감을 느끼게 하거나 성적 언동 또는 그 밖의 요구 등에 따르지 아니하였다는 이유로 근로조건 및 고용에서 불이익을 주는 것을 말한다.

붙임 2		2024년 성희롱 실태조사 주요 결과

1. 일반 직원 조사 결과

□ (성희롱 피해) 성희롱 피해 경험률은 지속적으로 감소하고 있으며, 피해 양상이나 발생 장소 등은 지난 2021년 실태조사와 유사하나 2024년 실태조사에서는 온라인에서의 성희롱 피해가 일부 증가하였다.

ㅇ (피해 경험률) 지난 3년간 직장에서 재직하는 동안 본인이 한 번이라도 성희롱 피해를 경험한 사람은 전체 응답자의 4.3%로, 2021년 4.8%에 비해 0.5%p 감소했으며, 공공기관(11.1%)과 남성(3.0%)이 소폭 상승한 것으로 나타났다.

< 성희롱 피해 경험률 >

(단위 : %)

- 공공기관은 2021년 실태조사 당시 코로나19로 인한 강력한 방역지침의 영향으로 피해 경험률이 크게 감소한 바 있는데, 코로나19 이후 다시 이전의 대면 중심 근무 방식으로 돌아오는 경향이 있어 피해 경험률 상승에 영향을 미친 것으로 분석된다.

※ 민간사업체는 코로나19 이후에도 상대적으로 비대면 근무형태가 정착된 것으로 보임

ㅇ (피해 유형) 15개의 성희롱 피해 유형 중 ‘외모에 대한 성적 비유나 평가’ (3.2%), ‘음담패설 및 성적농담’(1.5%), ‘회식에서 술을 따르거나 옆에 앉도록 강요하는 행위’(0.8%) 등의 경험률이 높게 나타났다.

ㅇ (성희롱 발생 장소) 성희롱 발생 장소로는 ‘사무실 내’(46.8%), ‘회식장소’ (28.6%)가 전체의 70%를 상회하는 등 성희롱 발생 장소에 대한 응답 경향은 2021년 조사 결과와 유사했다.

- 다만, 성희롱 발생 장소에서 ‘온라인(단톡방, SNS, 메신저 등)’이라는 응답률(7.8%)이 2021년 실태조사(4.7%)보다 증가(3.1%p↑)하였다. 이는 온라인에 기반한 일상생활이나 비대면 업무방식 등이 늘어나는 변화와 관련되어 있다고 볼 수 있다.

< 성희롱 발생 장소 >

(단위 : %)

ㅇ (행위자 관계 및 성별) 성희롱 행위자는 ‘상급자(기관장･사업주 등 제외)’가 50.4%로 가장 많았으며, 행위자 성별은 80.4%가 ‘남성’이었다.

- 2021년 조사에서도 성희롱 행위자는 ‘상급자(기관장·사업주 등 제외)’(54.9%)라는 응답이 제일 많았다.

ㅇ (성희롱 피해에 대한 대처) 성희롱 피해자 10명 중 7~8명은 ‘참고 넘어감’(75.2%)이라고 응답해 참고 넘어가는 경향이 2021년 66.7%보다 높아진 것으로 나타났다.

- 참고 넘어간 이유(복수응답)로는, ‘넘어갈 수 있는 문제라고 생각해서’(52.7%)라는 응답이 가장 많았고, ‘행위자와 사이가 불편해질까봐’(33.3%), ‘문제를 제기해도 기관/조직에서 묵인할 거 같아서’(27.4%) 순이었다.

ㅇ (공식적인 대처 이후 기관의 조치) 공식적으로 신고*한 이후 기관의 조치를 조사한 결과, 23.0%가 ‘적절한 조치가 없었다’고 응답하였다.

* 상급자에게 알리거나 고충상담창구에 상담, 사내/외부기구에 공식적으로 신고하는 경우

- 조치가 이뤄진 경우, 조치내용(복수응답)으로는 ‘고충상담원과의 상담, 고충처리절차 등에 대한 충분한 안내’(27.4%), ‘성희롱 행위자에 대해 신속한 조사 실시’(17.5%), ‘성희롱 행위자에 대한 조치(공간분리, 업무변경 등)’(16.2%) 순으로 응답이 많았다.

□ (2차 피해) 2차 피해 경험률은 2021년 조사 대비 큰 폭으로 감소하였으며, 피해에 대한 부정적인 영향으로 직장생활과 관련한 내용이 많았다.

ㅇ (2차 피해 경험률) 2024년 2차 피해 경험률은 12.3%로 2021년 20.7%보다 8.4%p 감소하였으며, 대부분의 피해 유형에서 감소하였으나 익명성에 기반한 ‘악의적인 소문이 유포되었다’(5.5%)는 증가(1.3%p↑)하였다.

※ 2차 피해의 14개의 피해 유형 중, 11개 감소, 2개 증가, 1개 동일한 것으로 나타남

< 성희롱 2차 피해 경험률 >

(단위 : %)

ㅇ (2차 피해 행위자) 2차 피해 행위자로는(복수응답) ‘상급자’(53.9%), ‘동료’ (34.5%) 순으로 나타났으며, 이번에 새롭게 조사 항목에 추가된 ‘성희롱 사건처리 관련자’는 5.0%로 조사되었다.

ㅇ (2차 피해 영향) 2차 피해 경험자 10명 중 약 6명(65%)이 피해로 인한 영향을 받은 것으로 나타났으며 2021년 86.7%보다 21.7%p 감소하였다.

- 구체적으로는 ‘직장을 그만두고 싶었음’(37.5%), ‘직장(내 성희롱 예방정책, 문화, 동료 등)에 대한 실망감 느꼈음’(34.9%) 등으로 응답하였다.

□ (목격자 행동) 성희롱 및 2차 피해 목격 후 ‘특별한 조치를 취하지 않았다’는 응답이 성희롱이 40.0%, 2차 피해가 44.9%로 나타나 10명 중 약 5~6명은 대응 행동을 취한 것으로 나타났다.

ㅇ 목격자가 취한 조치(복수응답)로 ‘피해자의 이야기를 들어주고 위로하였음’(성희롱-27.8%, 2차 피해-28.4%)을 가장 많이 응답하였으며, 조치 행동을 한 경우 구성원 60% 이상(성희롱-66.3%, 2차 피해-64.8%)의 지지를 받았던 것으로 나타났다.

< 성희롱 피해 목격 시 대응행동(복수응답) >

(단위 : %)

< 성희롱 2차 피해 목격 시 대응행동(복수응답) >

(단위 : %)

□ (성희롱 방지 체계) 현재 재직 중인 직장의 고충상담제도, 성희롱 예방지침 등의 인지도, 성희롱 경험 시 직장 내 고충상담창구 등에 대한 이용 및 권유 의사, 사내절차의 공정한 사건처리 기대 모두 2021년 조사 대비 상승한 것으로 나타났다.

ㅇ 성희롱 방지 업무 인지도 관련, ‘성희롱 예방지침이 있다’(80.8%)와 ‘고충상담원, 고충상담창구 등이 지정/운영되고 있다’(69.1%)는 응답이 2021년 대비 각각 12.1%p, 16.3%p 상승하였다.

< 성희롱 업무에 대한 인지도 >

(단위 : %)

ㅇ 직장 내 고충전담창구 이용 및 고충상담원 권유 의사가 ‘있다’는 사람이 10명 중 9명(90.8%)으로 2021년 조사 대비 15.0%p 상승하였는데, 이는 직장 내 성희롱 방지 시스템의 신뢰도가 일정 수준에 이르렀음을 시사한다.

- 또한, 사내 절차를 통해 공정한 사건 처리가 이뤄질 것으로 생각하는지에 대해 88.7%가 ‘있다’라고 응답하였으며 2021년 조사 대비 15.5%p 상승하였다.

□ (조직문화 특성) 10명 중 1명은 본인이 속한 직장이 ‘성차별이나 성희롱 관련 고충을 제기하면 손해를 보거나 불이익을 당할 것 같은 분위기’ (10.5%), ‘성적인 언행을 지적하면 조직 분위기를 해친다고 보는 분위기’ (10.0%)라고 응답하였다.

ㅇ 한편, 소속된 직장이 ’성적 굴욕감 또는 성적 혐오감을 유발하는 언행에 대해 허용적인 분위기’라고 응답한 비율은 3.4%로, 다른 문항에 비해 상대적으로 낮은 수준을 보였다.

< 직장 내 조직문화 : 성희롱 관련 조직분위기 >

(단위 : %)

* 각 문항별로 ‘약간 그렇다’와 ‘매우 그렇다’ 응답을 합한 값임.

□ (직장 내 성희롱 관련 변화) 지난 3년간 직장 내 성희롱과 관련된 변화를 9가지로 구분해 조사한 결과, ‘성차별적인 언행이나 관행이 줄어듦’(94.1%), ‘성적 불쾌감을 유발하는 성적 농담, 신체접촉 등을 조심하는 분위기가 이전보다 강해짐’(92.5%) 등의 동의 정도*가 높았다.

* 직장 내 성희롱과 관련된 어떠한 변화가 있었다고 생각하는지에 대해 9개 문항으로 질문하여 ‘그렇다(매우 그렇다+약간 그렇다)’라고 응답한 비율

2. 업무담당자 조사 결과

□ (재발방지대책 수립) 성희롱 사건이 발생한 경우, 재발방지대책을 수립한 비율은 78.5%였으며, 공공기관의 경우 10곳 중 8곳 이상이 여성가족부에 재발방지대책을 제출한 것으로 나타났다.

ㅇ 지난 3년 동안 1건 이상 성희롱 사건이 발생한 경우, 재발방지대책을 수립하여 추진했다고 응답한 비율은 78.5%이며, 2021년 조사 대비 2.2%p 상승하였다.

ㅇ 또한, 공공기관을 대상으로 여성가족부에 재발방지대책 제출 여부를 확인한 결과, 제출했다고 응답한 비율은 84.9%로 2021년 조사(37.8%)와 비교하면 47.1%p 상승하였다.

< 재발방지대책 제출 여부 >

(단위 : %)

□ (성희롱 예방교육) 개인별 온라인 교육을 활용한 예방교육을 다수 운영하고 있으며, 2021년 대비 직급별 분리 교육 진행률이 상승하였다.

ㅇ ’23년 한 해 동안 98.1%가 ‘예방교육을 1회 이상 실시했다’고 응답하였으며, 예방교육 방법(복수응답)으로는 ‘개인별 온라인 교육’(62.7%)이 가장 많았다.

ㅇ 특히 사업주 및 기관장, 관리자(임원 등), 직원 등으로 분리해 교육을 진행한 비율은 54.8%로 2021년 대비 19.4%p가 상승하는 등 직급별 맞춤형 교육이 정착되고 있는 것으로 나타났다.

□ (업무 수행 상 어려움) 성희롱 업무 담당자가 ‘타 업무와의 병행’으로 인한 어려움이 있으며, 사건처리 과정에서는 ‘전문성 등이 부족’하여 어려움을 느끼는 것으로 나타났다.

ㅇ 성희롱 업무 담당자로서 ‘다른 업무와 병행함에 따른 업무 과다’(46.0%), ‘민감한 업무에 대한 부담감’(37.4%) 등의 어려움이 있다고 응답하였으며, 성희롱 사건처리 과정에서는 ‘조사 등 사건처리 경험과 전문성 부족’(36.8%)으로 인한 어려움이 있다는 응답이 가장 많았다.

- 성희롱 업무담당자의 전문성 및 역량강화와 관련한 정책 수요(1순위)는 ‘고충상담원 교육기회 확대’(20.7%), ‘사건처리 관련 교육 내실화’(18.3%) 등의 순으로 나타났다.

□ (정책 수요) 일반직원과 업무담당자 모두 성희롱 방지를 위해 가장 필요한 정책(1순위)으로 ‘피해자 보호’를, 조직문화 개선을 위해 가장 필요한 정책(1순위)으로 ‘성희롱 예방교육 강화’를 꼽았다.

ㅇ 직장 내 성희롱 방지를 위해 필요한 정책(1순위)은 ‘피해자 보호’(일반직원 36.1%, 업무담당자 36.3%), ‘사업주 및 기관장 책임 강화’(일반직원 16.2%, 업무담당자 14.7%) 등의 순으로 나타났고,

ㅇ 조직문화를 개선하기 위해 필요한 정책(1순위)으로는 ‘전 직원 대상 성희롱 예방교육 강화’(일반직원 28.7%, 업무담당자 30.5%), 사업주/기관장, 관리자를 포함한 전 직원 대상 성희롱 예방교육 강화‘(일반직원 21.6%, 업무담당자 20.4%)순으로 응답률이 높았다.

< 직장 내 성희롱 방지를 위해 가장 필요한 정책(1순위) >

(단위 : %)

일반직원	업무담당자

붙임 3		2024년 성희롱 실태조사 인포그래픽